有限会社シャイニング

仕事内容

お客様対応・研修・イベント

■お客様対応

ワイモバイルの新規契約・機種変更をはじめ、修理や料金プランの見直しをします。
ライフラインの携帯電話をより多くの方が充実して使用するお手伝いをします。

■スキルアップの研修

ワイモバイルが主催する入社時の新人研修から始まり、
経験を積んだ後はさらなるスキルアップのために、
オンラインでの研修などもあります。
お客様対応の合間の時間を見つけて、知識とサービスの向上のために自ら学ぶことができます!

■イベント

接客に自信がついてきたスタッフは、店舗外で実施するイベントに参加します。ワイモバイルをあまり知らないお客様に、ワイモバイルをご案内し、積極的に顧客の拡大をしています。